18 de Novembro de 2022
Os técnicos de assistência da Atlas Copco têm uma competência inigualável e formação de nível mundial, uma grande disponibilidade para ouvir as suas necessidades e propor as melhores soluções. Além disso, contam com o apoio de uma organização mundial de serviços a nível global e local.
Qual é o segredo dos técnicos de assistência da Atlas Copco?
Somos especialistas em ar comprimido
Os nossos técnicos de assistência ou engenheiros de assistência no terreno recebem formação nas nossas academias de assistência globais e topo de gama, atualizam continuamente os seus conhecimentos técnicos e têm acesso às mais recentes informações digitais.
Ouvimos
Ouvimos cuidadosamente os nossos clientes, bem como a preocupação ou problema que possa ter; os nossos técnicos de assistência irão apresentar soluções informadas sobre como otimizar o seu sistema de ar comprimido.
Somos genuínos
Utilizando as melhores ferramentas e peças de assistência genuínas da Atlas Copco, os nossos técnicos de assistência mantêm a sua instalação de ar comprimido a funcionar de forma fiável e económica.
Estamos ligados
Os nossos técnicos de assistência podem ligar-se a dados vitais sobre o estado do seu equipamento de ar comprimido. Estes dados, processados com os mais avançados conhecimentos sobre o compressor e algoritmos inteligentes, permitem diagnosticar e corrigir, de forma proativa, até o problema mais pequeno.
Somos globais
Se ocorrer algum problema que os nossos técnicos de compressores de ar não possam resolver imediatamente no local, estes podem contar com o apoio técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, por parte de uma organização de assistência global.
Preocupamo-nos
Garantir que todos os aspetos de segurança são abordados, prestando atenção aos pequenos detalhes e mantendo uma postura profissional: são estes os elementos que criam uma excelente experiência de serviço.
Os técnicos de assistência da Atlas Copco têm tudo e, além disso, têm um pequeno pormenor que os diferencia. O pequeno detalhe ao qual chamamos: paixão pelo serviço.
